Q：一番買い物をする場所はどこですか？

どのチャネルで最もよく買い物をするかを消費者にリサーチした結果、58%の人がオンラインチャネル（ECサイト／ECモール）と回答し実店舗を上回りました。さらに、オンラインの中でよく使う場所についてはAmazonと回答した人が一番多く、消費者の購買行動の中に占めるAmazonの存在の大きさが明らかとなりました。

Q：買い物をするときに
商品情報をどこで調べますか？

別の質問では買い物時に、欲しい商品の情報を何で調べるかを回答してもらったところ、GoogeleやYahooなどの検索エンジンよりもAmazon／楽天のECでまず情報を調べる人が多くいることがわかりました。そして最も商品情報を調べる場所がAmazonであることも判明しました。この結果から、Amazonは買い物をする場所だけではなく、商品の情報を正しくかつ魅力的に消費者に伝える商品カタログとしての役目で活用する使い方も重要であることが言えます。

2022年4月 GROOVE独自調査
インターネットアンケートにて18~75才男女各100人計1200人にアンケートを実施

Amazon攻略の成功サイクルを
トータル支援

Amazonに参入し売上と利益を出し続けるためにはAmazonで勝つための基本サイクルが好循環していることが重要です。これらのどこにボトルネックがあるか、どの課題を改善すると大きな効果を望めるかはそれぞれの企業やブランドの状況で異なります。GROOVEのコンサルティングサービスではクライアントごとに課題を見極め、全体戦略を描き、優先順位をつけながら具体的な戦術レベルの実行までをトータルで、この成功サイクルを回し続けるための伴走をしています。

一般的な広告代理店と
GROOVEの違い

Amazonでシェアを伸ばすためには広告は欠かせない施策です。しかしGROOVEが目指す姿は、SEOでの上位表示を狙いなるべく広告費をかけなくても売れるようになることです。そのためGROOVEのコンサルティングサービスでは広告費のパーセンテージという料金体系ではなく、包括的なフィー制度の下で広告運用、SEO施策、クリエイティブ改善、シェア率維持、新商品企画と、その商品や事業の成長に合わせた必要な個所への投資をクライアントに提案できるのです。

KPIをきめ細かにレポーティング

戦略や事業計画の立案後は、常に目標値に向かってどのような達成状況にいるか、また施策の結果はどうだったか常に数値で振り返ることが次の成功への歩みとなります。GROOVEでは独自のKPI指標を設けて、ブランドごと商品ごとにきめ細かなレポートを作成してクライアントに報告し次の打ち手の対策を一緒に共有しています。GROOVEのコンサル支援の中でも定評のあるサポートの一つです。